1

Тема: Мое чудо путешествие...

Знаете не могла не рассказать, у меня случай произошел не совсем стандартный, в общем, когда приехали в гостиницу, оказалось что с документами путаница и нашей бронировки уже нету, представьте как я разволновалась, приехала с внуком в Египет, а жить негде, ну что в такой ситуации делать??? И что Вы думаете, позвонила на мобильный девочке которая нас отправляла отдыхать, та всё выслушала и сказала что через несколько минут перезвонит. И правда перезвонила, а через пол часа за нами приехало такси и отвезло в другой отель, ещё ближе к морю, чем наш «неудавшийся»! Вот это я понимаю сервис, спасибо компании  за то, что Вы всегда, как говорится, под рукой.  smile

2

Re: Мое чудо путешествие...

Действительно, очень хорошие и добросовестные люди Вам попались. Знающие свои обязанности и выполняющие их в полной мере. Очень хорошо, что Ваше путешествие так отлично закончилось.

3

Re: Мое чудо путешествие...

Такие накладки, к сожалению, часто случаются даже у самых известных турфирм. Главное, внимательно читать договор, когда покупаете путевку. Чем больше нюансов в нем прописано, тем больше гарантий у Вас не разочароваться в отдыхе.
У нас был неприятный случай в Кишиневском аэропорту, когда нас, как граждан России не хотели выпускать в Турцию. Один звонок нашему туроператору решил все. Хорошо, что мы не поленились указать в договоре свое гражданство, тем самым переложив ответственность за неприятности на таможне, на турфирму.

У меня нет мании величия. Великие люди ею не страдают.

4

Re: Мое чудо путешествие...

Прежде чем связываться с турфирмой, я всегда изучаю отзывы о ней в Интернете. Спрашиваю у знакомых, пользовались ли они услугами этой фирмы. Смотрю, сколько компания на рынке. Иначе, действительно, можно попасть в неприятную ситуацию.

5

Re: Мое чудо путешествие...

Конечно очень важно, чтобы турфирма обладала определенной репутацией, за нее и переплатить немного можно. Зато застрахуешь себя от всяких непонятных ситуаций и отдых надолго запомнится.

6

Re: Мое чудо путешествие...

Хорошо, что вы не растерялись и смогли дозвониться. Иначе нелегко бы вам пришлось решать проблему на месте, находясь там еще и с внуком. Главное в таких ситуациях не паниковать, а действовать.